Política de privacidad

1.- Introducción

Copygen Inc. ("Copygen.ai", "nosotros", "nos" o "nuestro") valora la privacidad de sus usuarios y se compromete a protegerla. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información personal de nuestros usuarios en relación con nuestro sitio web ubicado en www.copygen.ai (el "Sitio") y nuestros servicios ofrecidos en el Sitio (colectivamente, los "Servicios").

Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios que acceden a nuestros Servicios desde cualquier lugar del mundo. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2.- Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal de nuestros usuarios:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación y otros datos necesarios para procesar pagos.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información sobre cómo interactúas con nuestro Sitio y Servicios.
• Otros datos que nos proporciones al utilizar nuestros Servicios, como el contenido que generas o las preferencias de comunicación.

3.- Cómo utilizamos la información recopilada

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

• Proporcionar y mejorar nuestros Servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas con pagos y facturación.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, nuestros Servicios y promociones.
• Resolver problemas técnicos y proporcionar soporte al cliente.
• Analizar el uso de nuestros Servicios y mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4.- Cómo compartimos la información personal

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: trabajamos con terceros que nos ayudan a operar, mantener y mejorar nuestros Servicios. Estos proveedores pueden tener acceso a tu información personal solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a proteger la confidencialidad de tus datos.
• Cumplimiento de la ley: podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o solicitud de una autoridad gubernamental, o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
• Transferencia de activos: en caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información personal puede ser transferida como parte de dicha transacción.

5.- Seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento de información digital puede garantizar una seguridad absoluta. Si tienes alguna preocupación sobre la seguridad de tu información personal, contáctanos según se indica en la sección "Contacto" a continuación.

6.- Retención de datos

Retendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Una vez que ya no sea necesario conservar tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

7.- Derechos de los usuarios

Dependiendo de la jurisdicción en la que te encuentres, puedes tener derechos específicos con respecto a tu información personal. Estos derechos pueden incluir:

• Acceso: puedes solicitarnos una copia de la información personal que almacenamos sobre ti.
• Rectificación: puedes pedirnos que corrijamos cualquier información personal incorrecta o incompleta.
• Eliminación: puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
• Limitación del procesamiento: puedes pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
• Oposición: puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos o para obtener más información sobre tus derechos y cómo ejercerlos, contáctanos según se indica en la sección "Contacto" a continuación.

8.- Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de información personal. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política, te notificaremos a través de un aviso en nuestro Sitio o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigencia.

9.- Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos de la siguiente manera:

• Correo electrónico: hola@copygen.ai
• Dirección postal: 2810 N Church St, PMB 34738, Wilmington, DE, 19802-4447, Estados Unidos.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas que cualquier disputa relacionada con la privacidad se rige por esta Política de Privacidad.